Checklist postventa: qué esperar tras la entrega de tu villa

En Urbimed sabemos que la entrega de una villa no marca el final del proyecto, sino el comienzo de una nueva etapa: la vida en tu nueva vivienda. Por eso, hemos desarrollado un sistema postventa claro, estructurado y transparente. Este es el checklist que todo propietario debería tener presente tras recibir su villa.

Inspección final y entrega técnica

Antes de la entrega formal, realizamos una inspección técnica completa junto al cliente para revisar instalaciones, acabados, cerramientos, accesos y funcionamiento general. Todo se documenta por escrito, y se entregan planos, manuales de uso y certificados necesarios.

Periodo de garantía y atención prioritaria

Durante los primeros meses, pueden aparecer pequeños ajustes propios del asentamiento de una nueva construcción. En Urbimed, ofrecemos:

• Atención rápida a incidencias menores

• Acceso a los oficios originales que han ejecutado la obra

• Gestión directa y sin intermediarios

Servicio de mantenimiento recomendado

Recomendamos una revisión periódica de:

• Sistemas técnicos (aerotermia, domótica, fontanería)

• Elementos exteriores expuestos a la intemperie

• Piscina, jardín y cubiertas

Ofrecemos asesoramiento o contratación directa con proveedores de confianza para estos servicios.

Comunicación y seguimiento

A diferencia de otras empresas, en Urbimed mantenemos el contacto activo con nuestros clientes incluso tras la entrega. Ofrecemos:

• Canal de comunicación directo

• Historial técnico actualizado de la vivienda

• Visitas de revisión anuales opcionales

Una villa de lujo no solo se construye bien: también se cuida bien. El acompañamiento postventa es una garantía más del compromiso de Urbimed con la calidad, el servicio y la tranquilidad de cada cliente.